Пользовательское соглашение

1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

 
Акцепт Оферты осуществляется путём совершения Покупателем фактических действий, свидетельствующих о его намерении, желании и волеизъявлении вступить в правоотношения по розничной купле-продаже Товара с Продавцом.
К вышеуказанным фактическим действиям Покупателя относится совершение Покупателем Заказа Товара в порядке, определенном в Оферте.
Принятие Оферты Покупателем осуществляется исключительно в порядке присоединения к ней. Акцепт Оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условий Оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие Покупателя с положениями и требованиями, определёнными в Оферте.
С момента акцепта Оферты договор розничной купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем признается заключенным и согласованным, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.
Акцептом также признается совершение Покупателем фактических действий Покупателем (ст. 438 ГК РФ), направленных на приобретение Товара.

 
2. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

 
В целях применения Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт – веб-сайт Продавца, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом) – www.mebelishka.com, а также его производные веб-страницы, содержащий информацию о Товарах, реализуемых Продавцом.
Покупатель – физическое лицо, дееспособное, неограниченное судом в дееспособности, имеющее намерение и желание приобрести Товар у Продавца, или приобретшее такой Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – лицо, осуществляющее деятельность по торговле Товарами в розницу путем размещения информации о Товарах на Сайте для ознакомления с нею Покупателями.
Товар – предметы мебели и интерьера (диваны, кресла, пуфы и т.д.), информация о которых размещена на Сайте, и тем самым предложенная к продаже Покупателям. Продавец имеет право осуществлять реализацию иной продукции, размещая об этом соответствующую информацию на Сайте.
Заказ – сообщение Покупателя Продавцу о своем намерении приобрести Товар.
Служба доставки – организация, оказывающая услуги по доставке Товаров Покупателям при их покупке последними.
Распродажа – продажа товара, бывшего в употреблении, имеющий повреждения, неполный комплект или иные недостатки (далее по тексту стоковый товар), в связи с чем осуществляемая по специальным ценам.
Электронная почта (E-mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования сети Интернет.
 
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 2. Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемых на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 
Отношения по розничной купле-продаже Товаров регулируются в соответствии с:

- Гражданским кодексом РФ;
- Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон 2300-1);
- Правилами продажи товаров дистанционным способом;
- В отношении стокового товара, Постановлением Правительства РФ №569 от 06.06.1998 г.
- Иными нормативно-правовыми актами РФ;
- Офертой.
- В случаях, когда товар приобретается физическим лицом для семейных, бытовых, личных, целей, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, к Оферте применяются положения Закона 2300-1. При этом положения Оферты, не соответствующие Закону N 2300-1, не умаляют прав потребителей и в отношении физических лиц не применяются.
- Реализация Товара Покупателям осуществляется на основании договора розничной купли-продажи Товара, в соответствии с которым Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, а Покупатель обязуется принять данный Товар и уплатить за него Продавцу определенную денежную сумму.
- Вся информация о Товаре, которая в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации должна предоставляться Продавцом Покупателю, указывается в технической и иной документации, которая прилагается к Товару, на этикетках, чеках, ярлыках, упаковке, на самом Товаре, на Сайте или иным способом, не противоречащим требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
- Кроме того, помимо способов предоставления информации о Товаре, указанных в пункте 3.3. Оферты, Покупатель вправе обратиться за соответствующей информацией непосредственно к Продавцу.

 
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОКУПАТЕЛЕМ

 
Информация, полученная Продавцом о Покупателе, не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача осуществляется после предварительного на то разрешения Покупателя, а также для исполнения Продавцом своих обязательств по передаче Товара Покупателю, в частности предоставление информации о Покупателе в Службу доставки.

Настоящим Покупатель дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с положениями, нормами и требованиями действующего законодательства РФ. Продавец обрабатывает и использует персональные данные Покупателя в целях исполнения договора розничной купли-продажи Товара.

Принимая Оферту, Покупатель, являющийся физическим лицом, дает свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых им Продавцу в связи с регистрацией на Сайте, совершением заказа Товара. Покупатель также дает согласие на получение рекламных сообщений от Покупателя (при помощи SMS, электронной почты).

Покупатель, совершивший заказ Товара на Сайте, соглашается с тем, что Продавец вправе использовать для ведения электронной переписки те данные (адреса электронной почты, телефоны, мессенджеры), которые сообщены Покупателем при совершении заказа. При этом предполагается, что все действия, совершенные с средств обмена электронными сообщениями, признаются действиями самого Покупателя. Подобная электронная переписка может являться доказательством в суде.

ЗАКАЗ ТОВАРА

 
Заказ Товара Покупателем осуществляется посредством заполнения на Сайте формы Заказа Товара, через электронную почту или путем совершения телефонного звонка Покупателем Продавцу. После получения Продавцом сообщения о намерении приобрести товар ему присваиваются идентификационные данные (номер заказа, наименование, количество и цена, приобретаемого Товара), которые передаются Покупателю информационным письмом на Электронную почту или посредством смс-сообщения. С указанного момента Заказ считается оформленным.

Оформление Заказов через Сайт осуществляется круглосуточно. Подтверждение возможности исполнения Заказа осуществляется Продавцом ежедневно в рабочее время с 10:00 до 20:00.

При заполнении формы Заказа Товара, Покупатель обязан указать следующие сведения, необходимые для выполнения его Заказа:

- ФИО Покупателя Товара;
- Адрес Покупателя Товара;
- Контактный телефон Покупателя Товара;
- Приобретаемый Товар (из ассортимента, представленного на Сайте) и его количество, а также относиться ли он к стоковому товару;
- Иные сведения по усмотрению Продавца.
Если после оформления Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует соответствующее количество Товара, то Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца либо аннулировать оформленный Заказ.

Основания аннулирования Заказа Продавцом:

Отсутствие связи с Покупателем в течение 48 часов с момента оформления Заказа Покупателем по основным контактным данным, указанным Покупателем при заполнении формы Заказа Товара.
Неполучение ответа от Покупателя в течение 48 часов с момента его уведомления об отсутствии необходимого количества Товара.
Невозможность для Продавца исполнить Заказ Покупателя по объективным причинам.
Покупатель имеет право изменить Заказ до его передачи в отправку или Службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону или по электронной почте.
Настоящим Покупатель осознает, понимает и соглашается, что ассортимент Товаров, представленных на Сайте, может отличаться от фактического ассортимента, имеющегося в наличии у Продавца, а также могут отличаться качественные и количественные характеристики Товара, в частности цвет, оттенок, форма, размеры и т.д. Цветовая гамма ткани, деревянных элементов и текстура дерева в изготовленном комплекте (Товаре) может отличаться равно как от мастер-образца, так и готовые детали одного изделия (Товара) между собой. Цвет ткани может отличаться по тону в пределах 5-ти единиц по оттеночной шкале. Присутствие таких отличий не является основанием для отказа от Товара, а также для его замены либо замены составных частей.

 
Условия приобретения Товара, цена, характеристики Товара могут согласовываться Сторонами также в ходе переписки, телефонных переговоров, в том числе с использованием электронной почты и иных средств обмена электронными сообщениями.
Покупатель признает, что при размещении Продавцом информации на Сайте возможны технические ошибки (опечатки, описки, математические ошибки и т.п.), которыми он обязуется не злоупотреблять. В частности, если на Сайте указана цена за Товар, которая явно несоразмерна его стоимости, то Стороны считают такую цену указанной ошибочно. При таких обстоятельствах цена на Товар будет дополнительно уточняться.
Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудиозаписи переговоров с Заказчиком в целях повышения качества услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка (в том числе электронная), аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.